Untuk meningkatkan kenyamanan dalam berbelanja, maka kami memberikan garansi. Garansi yang kami maksud adalah menggantikan barang dengan yang baru apabila diterima dalam keadaan rusak.
Syaratnya adalah:
- Dapat memberikan bukti barang rusak dalam bentuk gambar. Bukti dikirim melalui bbm, email, atau media lain yang bisa mengirim bukti gambar.
- Wajib melapor 1x24 jam setelah barang diterima. Apabila tidak ada komplain, maka kami anggap barang sudah diterima dalam keadaan baik/ tidak rusak.
- Ongkos kirim untuk mengembalikan barang rusak adalah tanggung jawab kami. Begitu juga barang yang baru yang akan kami kirim adalah tanggung jawab kami juga.